V sérii článků se zabýváme zvýšením produktivity vašeho marketingu v situacích, kdy pracujete na dálku, jako je například současná výluka Covid-19. V tomto díle se budeme zabývat umožněním maximální výkonnosti celého vašeho týmu.
Pokud jste tak ještě neučinili, doporučujeme vám, abyste si nejprve přečetli tyto články:
- Tipy a triky pro úspěšnou domácí kancelář
- Koučování kreativních lidí na dálku pro dosažení vysokého výkonu
Co je a co není produktivita?
Zadejte si do Googlu pojem "produktivita" a dostanete desítky vysoce odborných popisů, jako je "efektivita výroby", "vytvoření většího množství výsledků při stejném vstupu" nebo "poměr souhrnného výstupu k jednomu vstupu".
Dáváme přednost popisu Chrise Baileyho:
produktivita znamená, že dosáhneme toho, co máme v úmyslu.
Pokud jste ten den chtěli vytvořit reklamní kampaň, ale místo toho jste odpověděli na 1 000 nedůležitých e-mailů, byli jste sice zaneprázdněni, ale nikoli produktivní.
Když 2 + 2 = 3 (nebo 5)
Marketing je kreativní odvětví. Přestože existují příklady, většina marketérů se zaměřuje především na kvalitu své práce. Použijeme-li výše uvedený příklad, zveřejnění dvaceti reklam, které nestojí za nic, přinese mnohem méně výsledků než zveřejnění jedné skvělé!
K tomu, abyste mohli dodat tu nejlepší reklamu, musíte mít. tým špičkových pracovníků pracovat v jejich "proudu" (více o tom zde). Ale musíte se také ujistit, že jsou zarovnané.. V opačném případě by výsledky mohly být stále neuspokojivé.
Na příkladu s reklamou můžete dále ukázat, že jeden tým pracuje na spuštění samotné reklamy a druhý tým pracuje na vstupní stránce. Přestože obě skupiny odvádějí skvělou práci, pokud je reklama spuštěna dříve, než je zcela dokončena vstupní stránka, kampaň nevyužije svůj plný potenciál. Následně se motivace vašeho týmu velmi rychle vytratí.
Ano, někdy budete muset obětovat něčí tok/produktivitu. (reklamní tým čeká se spuštěním, dokud webový tým neskončí), ale výplata je mnohem vyšší. V marketingu naštěstí neustále pracujeme na více kampaních/projektech. Takže je můžete snadno nechat obrátit pozornost k jiným aktuálním úkolům.
Nástroje pro řízení projektů na pomoc - platí některá varování
Zejména v pracovních situacích na dálku, kde se navzájem nevidíte, může být toto přepínání úkolů velmi komplikované. Poklesy zarovnání týmůa lidé rychle ztrácejí přehled o tom, na čem by měli pracovat.
Tehdy mohou být nástroje pro řízení projektů velkým přínosem. Pomohou vám rozdělit projekty a kampaně na jednotlivé úkoly pro každého člena týmu. Buďte však opatrní, protože jako každý nástroj nebo zbraň se může rychle a snadno obrátit proti vám. Pozor si dejte zejména na následující:
- Nesouvisející úlohy - každý nesnáší, když se dívá na seznam padesáti úkolů, o kterých nemá tušení, proč jsou nezbytné. Na detailní úrovni jednotlivých úkolů musíte být schopni uvést, jak splnění tohoto úkolu pomůže marketingovému týmu (a tím i firmě) dosáhnout požadovaných cílů.
- Příliš ambiciózní plánování - zapsání úkolu do softwaru PM trvá minutu. Její provedení může trvat mnohem déle. Velmi rychle se může stát, že člen týmu bude mít před sebou 14 hodin práce nacpaných do 8hodinového pracovního dne. Abyste to minimalizovali, začněte psát časové odhady pro každý úkol a potvrzujte je s pověřenými osobami. Poté zajistěte, aby členové vašeho týmu nikdy neměli více práce, než je přidělený čas v daný den. Příliš ambiciózní, nesplnitelné pracovní úkoly jsou nejrychlejším způsobem, jak zabít kvalitu a motivaci.
- Nedostatek závislostí - některé úlohy mají zjevné závislosti (např. nelze spustit reklamu bez navrženého obrázku). Někdy však věci tak jasné nejsou (např. výše uvedený příklad dokončené vstupní stránky). Pomocí závislostí v nástrojích pro správu projektů můžete zajistit, aby se konkrétní úkoly spustily až po dokončení těch předchozích. Tímto způsobem s pohledem z vrtulníku minimalizujete opakované práce a maximalizujete výsledky.
- Pozor na přepínání úloh - Chris Bailey, autor bestselleruHyperfocus," hovoří o konceptu Pozorného prostoru. Představte si tento prostor jako operační paměť nebo aktivní kapacitu paměti, kterou můžete v daném okamžiku použít. Tuto kapacitu využíváte pro aktuální úkol, ale také pro cokoli dalšího kolem něj. Pokud tedy musíte často měnit nastavení (tj. přecházet z blogpostu kampaně X na aktualizaci kampaně Y na sociálních sítích), může se stát, že jen při tomto přepnutí spotřebujete tolik prostoru pro pozornost, že vaše produktivita prudce klesne. Ideální je skládat na sebe úkoly spojené se stejnou kampaní (nebo úkoly pro různé kampaně, ale stejného typu).
- Analýza dat - někteří lidé jsou ve svých odhadech času příliš optimističtí, jiní opakovaně nedodržují termíny u úkolů stejného typu. Při používání softwaru PM využívejte dostupná a hojná data a vše analyzujte. Přeměňte tato data na užitečné poznatky, které vám pomohou efektivněji plánovat kampaně.
Shrnuto a podtrženo, v týmu marketingových supervýkonných pracovníků je vaším úkolem jako CMO "přivést je domů". Tím, že omezíte počet nedorozumění a nesouladů, vytvoříte rozdíl mezi ? a ?! Dělejte svou práci dobře a váš tým bude dosahovat vynikajících výsledků a zároveň se bude cítit motivovaný a posílený.
Ve společnosti Oppido se snažíme, abyste mohli svou práci dělat úžasně! Díky funkcím, jako je propojení úkolů s cíli, závislostmi a automatickým přesunem úkolů, vás podporujeme, abyste byli stále strategičtější a kreativnější.
Další informace:
English (UK) 
Čeština